网购东西没收到，怎么回事？

快递显示签收但未收货，可能是快递员操作失误。依据《快递暂行条例》，快递公司有义务确保货物安全送达。若未及时处理，可能导致货物丢失或损坏，影响您的权益。建议尽快联系快递员或快递公司查询。
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常见处理方式有联系快递员确认、查询快递公司官网或投诉。建议先尝试联系快递员了解情况，若无法解决再访问官网查询或投诉，以获得更专业的处理。
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未收到货却显示签收。操作如下：1.立即联系快递员，询问货物情况；2.如快递员无法解释，访问快递公司官网查询物流详情；3.仍无结果则向快递公司投诉，要求处理并赔偿；4.必要时可寻求法律援助，保护自身权益。